‘Procon-JP no seu bairro’ atende nesta terça no Mercado Público de Mangabeira

O projeto ‘Procon-JP no seu bairro’, que leva assistência ao consumidor em sua própria comunidade, vai atender no Mercado Público de Mangabeira, localizado na Avenida Josefa Taveira, nesta terça-feira (16), das 8h às 13h. O serviço itinerante da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor também participa do programa da Prefeitura de João Pessoa ‘Caravana do Cuidar’ toda sexta-feira, que realiza atendimento à população em várias localidades através dos serviços disponibilizados pelas secretarias.

O atendimento móvel do Procon-JP leva para os bairros a mesma estrutura dos serviços que são disponibilizados na sede da Secretaria. “A equipe de advogados que atende ao consumidor no ônibus está preparada para tirar dúvidas e dá orientação e, caso haja necessidade, também abrir processo administrativo”, informa o secretário Rougger Guerra.

O consumidor que for em busca de atendimento no ônibus do Procon-JP deve levar os originais e as cópias de documentos como identidade, CPF, comprovante de residência e a nota fiscal ou o contrato referente à reclamação. “Esses documentos são necessários para quem vai necessitar abrir um processo administrativo”, esclarece o titular do Procon-JP.

O ‘Procon-JP no seu bairro’ também vai disponibilizar consulta gratuita ao Serasa. Quem for utilizar este serviço basta apenas a apresentar o CPF, porém, para quem vai buscar informações para terceiros é preciso levar uma procuração devidamente autorizada do nome a ser consultado.